Cambios en los entornos de creadores
Aquí está lo que realmente sucede: las plataformas enfocadas en creadores están cambiando constantemente. Lo he visto con mis propios ojos. Kit, anteriormente conocido como ConvertKit, rebrandizó en 2024 para expandir su plataforma para creadores, según se informó en industry-research. Es un nuevo nombre. Es una nueva dirección. Mientras tanto, Substack ha estado expandiendo su plataforma más allá de las newsletters. Está transformándose en una plataforma de publicación plenamente desarrollada, como se describe en su documentación en esp-docs. Esto significa que los creadores tienen ahora más opciones que nunca para gestionar a sus audiencias y contenido. Pero con estos cambios, se está volviendo cada vez más difícil determinar cuál plataforma es la mejor opción. Es complejo. Está evolucionando. Nuestros datos de SwiftMail muestran que el 47% de los creadores utiliza viajes de sesión múltiples para interactuar con su audiencia. Esto es algo a considerar al evaluar estas plataformas.
Identidad y Expansión
La rebranding de Kit y la evolución de Substack reflejan sus estrategias para servir a los creadores. Kit, con sus características de automatización avanzadas, está diseñado para creadores que necesitan más control sobre su marketing por correo electrónico, como se menciona en una comparación de investigación-industria. Por ejemplo, nuestros datos de SwiftMail indican que el 34% de las abandonaciones está relacionado con el precio. Las características de Kit pueden ayudar a los creadores a abordar este problema. Por otro lado, la expansión de Substack en una plataforma de publicación está atraendo a creadores que buscan una experiencia más fluida. Con un enfoque en la facilidad de uso y la descubierta, como se destaca en esp-docs. Es una cuestión de equilibrio. El modelo de participación de ganancias de Substack toma el 10% de los ingresos de los creadores. Kit cobra una tarifa mensual fija. Esto puede tener un impacto significativo en los ingresos de los creadores, especialmente para aquellos con audiencias más grandes. Puedes aprender más sobre cómo optimizar tu estrategia de marketing por correo electrónico para tu audiencia en nuestro guión de marketing por correo electrónico.
Automatización y Personalización
Cuando se trata de automatización y personalización, Kit destaca con sus características avanzadas. Incluyendo integraciones de API y plantillas de correo electrónico, como se describe en el rfc-spec. Esto es especialmente útil para creadores que quieren adaptar sus campañas de correo electrónico a segmentos de audiencia específicos. A diferencia de Substack, cuyas características de automatización son más limitadas. Su enfoque en la simplicidad y la facilidad de uso lo hace atractivo para creadores que buscan una experiencia directa. Por ejemplo, si estás buscando mejorar la entrega de correo electrónico, puedes consultar nuestro guión de entrega de correo electrónico. Es una elección. Nuestra encuesta a usuarios beta de SwiftMail encontró que el 75% utiliza SwiftMail junto con Substack para casos de uso de boletines específicos. Esto sugiere que los creadores valoran la flexibilidad de utilizar múltiples herramientas para alcanzar sus objetivos. Puedes leer más sobre nuestros hallazgos en el blog de SwiftMail.
Modelos de negocios y ganancias
El modelo de compartición de ingresos de Substack y la tarifa mensual fija de Kit tienen implicaciones significativas para las ganancias de los creadores. Según esp-docs, la participación del 10% en los ingresos de Substack puede ser un inconveniente para los creadores con audiencias más grandes. Puede resultar en pérdidas sustanciales. Por otro lado, la tarifa mensual fija de Kit proporciona más previsibilidad y control sobre los gastos. Es simple matemáticas. Nuestros datos de SwiftMail indican que el 22% de la fricción en los formularios se debe a problemas de pago. Estos pueden ser mitigados con la estrategia de marketing de correo electrónico adecuada. Para aprender más sobre cómo optimizar tu marketing de correo electrónico para los pagos, consulta nuestra guía de optimización de pagos. Además, una comparación de ConvertKit y Substack por parte de una empresa de investigación enfocada en los creadores encontró que Kit es preferido por los creadores con audiencias más grandes y más complejas. Esto fue informado por industry-research.
Flexibilidad de flujo de trabajo e integración
La API y las integraciones de Kit ofrecen más flexibilidad para flujos de trabajo personalizados e integración con herramientas de terceros. Tal como se describe en la especificación rfc. Esto es particularmente útil para creadores que quieren integrar su marketing por correo electrónico con otras herramientas y plataformas. En contraste, las capacidades de Substack en este sentido son más limitadas. Su enfoque en la simplicidad y facilidad de uso lo hace atractivo para creadores que buscan una experiencia directa. Es la integración. Por ejemplo, nuestros datos de SwiftMail muestran que el 11% de los creadores usan nuestra API para integrarse con otras herramientas. Esto puede ayudar a optimizar su flujo de trabajo. Puedes aprender más sobre nuestra API y cómo usarla para integrarte con otras herramientas en nuestra página de documentación de la API.
Experiencia del usuario y Onboarding
Las interfaces de usuario y los procesos de onboarding de Kit y Substack están diseñados con necesidades de creadores diferentes en mente. La interfaz de usuario de Substack está diseñada para facilidad de uso. Con un proceso de onboarding más simplificado para nuevos creadores, como se menciona en esp-docs. Kit, por otro lado, ofrece más opciones avanzadas y características de personalización. Estas pueden ser atractivas para creadores que desean más control sobre su marketing de correo electrónico. Es fácil. Pero aquí está lo que realmente sucede: los creadores que están empezando pueden encontrar la simplicidad de Substack atractiva. Los creadores más experimentados pueden preferir las características avanzadas de Kit. Puedes leer más sobre cómo empezar con el marketing de correo electrónico en nuestro guía para empezar.
Crecimiento de audiencia y comunidad
Las características de descubrimiento de Substack y sus aspectos de comunidad están diseñadas para ayudar a los creadores a crecer su audiencia y encontrar nuevos lectores. Como se destaca en esp-docs. Esto puede ser particularmente útil para creadores que están empezando o buscan ampliar su alcance. Kit, por otro lado, soporta más opciones de dominios personalizados y plantillas de correo electrónico avanzadas. Estas pueden ayudar a los creadores a interactuar con su audiencia existente de manera más efectiva. Es crecimiento. Por ejemplo, nuestros datos de SwiftMail indican que el 27% de los creadores utiliza dominios personalizados para personalizar sus campañas de correo electrónico. Esto puede ayudar a mejorar la participación y las tasas de conversión. Puedes aprender más sobre cómo utilizar dominios personalizados y plantillas de correo electrónico avanzadas para mejorar tu marketing de correo electrónico en nuestro blog de marketing de correo electrónico. Además, una comparación de ConvertKit y Substack realizada por una empresa de investigación enfocada en creadores encontró que Kit es preferido por creadores con audiencias más grandes y complejas. Esto fue informado por industry-research. Según techcrunch, la expansión de Substack en una plataforma de publicación también está atraendo a creadores que buscan una experiencia más fluida.