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Omnisend vs Klaviyo

8 min de lectura

Logotipos de Omnisend y Klaviyo en una pantalla de laptop con una tienda Shopify de fondo.

Entendiendo el panorama de marketing por correo electrónico para Shopify

El marketing por correo electrónico es crucial. Impulsa las ventas. Shopify reconoce esto. Como dueño de una tienda de Shopify, es probable que estés familiarizado con las dos plataformas de marketing por correo electrónico líderes: Omnisend y Klaviyo. Ambas se integran de manera fluida con Shopify, pero ¿cuál es la adecuada para tu negocio? Nuestros datos de SwiftMail muestran que una parte significativa de la abandono se relaciona con el precio, lo que destaca la necesidad de estrategias de marketing por correo electrónico efectivas. He trabajado con numerosos clientes que han luchado por elegir entre Omnisend y Klaviyo, y en este artículo, exploraremos las diferencias y similitudes clave entre estas dos plataformas. Es una decisión importante. Muchos factores están en juego.

Características Clave y Comparación de Precios

Omnisend y Klaviyo ofrecen una variedad de características, incluyendo segmentación, personalización y análisis. Sin embargo, sus modelos de precios difieren significativamente. Klaviyo es generalmente más caro que Omnisend, especialmente para tiendas pequeñas a medias de Shopify, según investigación-industria. Omnisend, por otro lado, ofrece un plan de precios más asequible, con un plan gratuito disponible para tiendas con características limitadas. Nuestro análisis sugiere que las características de automatización avanzadas de Klaviyo cuestan más, con precios que aumentan exponencialmente a medida que crece tu lista de suscriptores. Por el contrario, el precio de Omnisend sigue siendo relativamente estable, lo que lo hace una opción más atractiva para tiendas más pequeñas. Es más barato. Para obtener más información sobre los planes de precios, consulta nuestra guía sobre costos de marketing por correo electrónico.

El Punto de Crossover de Costos: Donde Omnisend y Klaviyo Se Divergen

El punto de crossover de costos entre Omnisend y Klaviyo es un umbral crítico para tiendas de Shopify. Según investigación-industrial, este punto está alrededor de un determinado número de suscriptores. Por debajo de este límite, Omnisend es generalmente más asequible, mientras que Klaviyo se vuelve más rentable para tiendas más grandes. Esto se debe a que el modelo de precios de Klaviyo se basa en el número de suscriptores, con costos que aumentan a medida que tu lista crece. Por el contrario, Omnisend ofrece una estructura de precios más escalonada, con costos que aumentan a una tasa más lenta. Nuestros datos de SwiftMail muestran que una notable proporción de trayectorias de clientes involucra múltiples sesiones, lo que destaca la importancia de elegir una plataforma de marketing por correo electrónico que pueda manejar grandes volúmenes de datos. Es un factor clave. Para obtener más información sobre el mapeo de trayectorias de clientes, consulte nuestra guía sobre análisis de trayectorias de clientes.

Planes gratuitos y pruebas: lo que ofrecen Omnisend y Klaviyo

Omnisend ofrece un plan gratuito con características limitadas, mientras que Klaviyo proporciona una prueba gratuita pero sin un plan gratuito. Esto es una distinción importante, ya que puede tener un impacto significativo en tu decisión. Si estás empezando o tienes una tienda pequeña, el plan gratuito de Omnisend puede ser suficiente para tus necesidades. Sin embargo, si buscas características más avanzadas, la prueba gratuita de Klaviyo puede ser una mejor opción. Según esp-docs, la prueba gratuita de Klaviyo incluye acceso a todas las características, lo que te permite probar la plataforma antes de comprometerte con un plan pagado. Es una buena opción. Nuestra experiencia sugiere que el plan gratuito de Omnisend es una excelente forma de empezar con el marketing por correo electrónico, pero es esencial subir a un plan pagado a medida que tu tienda crece.

Segmentación y Personalización: Un Profundo Análisis

Ambas Omnisend y Klaviyo ofrecen características de segmentación y personalización para campañas de correo electrónico. Sin embargo, las características de automatización de Klaviyo son más avanzadas, lo que permite una segmentación y targeting más complejos. Según esp-docs, las características de segmentación de Klaviyo incluyen targeting de comportamiento, targeting demográfico y targeting firmográfico. A diferencia de Omnisend, cuyas características de segmentación son más limitadas, pero aún efectivas para tiendas más pequeñas. Nuestros datos de SwiftMail muestran que una pequeña fracción de la fricción de formulario se debe a una mala segmentación, lo que destaca la importancia de elegir una plataforma de marketing de correo electrónico que pueda manejar segmentaciones complejas. Es un must-have. Para obtener más información sobre segmentación y personalización, consulte nuestra guía sobre segmentación de marketing de correo electrónico.

Análisis y Reportes: Seguimiento del Rendimiento con Omnisend y Klaviyo

Ambas Omnisend y Klaviyo proporcionan características de análisis y reportes para seguir el rendimiento de las campañas de correo electrónico. Según Shopify, estas características son esenciales para optimizar su estrategia de marketing de correo electrónico y impulsar las ventas. Nuestra análisis sugiere que las características de análisis de Klaviyo son más avanzadas, con informes detallados sobre las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión. En contraste, las características de análisis de Omnisend son más limitadas, pero aún proporcionan valiosas perspectivas sobre el rendimiento de sus campañas de correo electrónico. Es fácil de usar. Para obtener más información sobre análisis y reportes, consulte nuestra guía sobre análisis de correo electrónico.

Hacer la Elección: Omnisend o Klaviyo para tu Tienda de Shopify

Finalmente, la elección entre Omnisend y Klaviyo depende de tus necesidades y presupuesto específicos. Si eres una tienda de Shopify pequeña a mediana con un presupuesto limitado, Omnisend puede ser la mejor opción. Sin embargo, si eres una tienda más grande con necesidades de marketing de correo electrónico más complejas, Klaviyo puede ser la mejor elección. Según investigación-industria, SwiftMail se posiciona como una alternativa más asequible tanto para Omnisend como para Klaviyo. Es una gran opción. Nuestra experiencia sugiere que SwiftMail es una gran opción para tiendas que desean características avanzadas sin el precio elevado. Para obtener más información sobre la elección del plataforma de marketing de correo electrónico adecuada, consulta nuestra guía sobre plataformas de marketing de correo electrónico.