Mudanças no Cenário das Plataformas de Criadores
Aqui está o que realmente acontece: as plataformas focadas em criadores estão constantemente evoluindo. Eu vi isso com meus próprios olhos. O Kit, anteriormente conhecido como ConvertKit, rebrandiu em 2024 para expandir sua plataforma para criadores, conforme relatado pelo pesquisa-indústria. É um novo nome. É uma nova direção. Enquanto isso, o Substack está ampliando sua plataforma além de newsletters. Transformando-se em uma plataforma de publicação completa, conforme descrito em sua documentação no esp-docs. O que isso significa é que os criadores agora têm mais opções do que nunca para gerenciar suas audiências e conteúdo. Mas com essas mudanças, está se tornando cada vez mais difícil determinar qual plataforma é o melhor ajuste. É complexo. Está evoluindo. Os nossos dados do SwiftMail mostram que 47% dos criadores usam jornadas de múltiplas sessões para se engajar com sua audiência. Isso é algo a considerar ao avaliar essas plataformas.
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Identidade e Expansão
A rebrandagem do Kit e a evolução do Substack refletem suas estratégias para atender aos criadores. O Kit, com suas características de automação avançadas, está direcionado a criadores que precisam de mais controle sobre sua marketing de e-mail, como observado em uma comparação feita pelo industry-research. Por exemplo, nossos dados do SwiftMail indicam que 34% da abandono é relacionado ao preço. As características do Kit podem ajudar os criadores a abordar esse problema. Por outro lado, a expansão do Substack em uma plataforma de publicação está atraindo criadores que querem uma experiência mais fluida. Com um foco na facilidade de uso e na descoberta, como destacado em esp-docs. É uma questão de equilíbrio. O modelo de compartilhamento de receita do Substack leva 10% dos ganhos dos criadores. O Kit cobra uma taxa mensal fixa. Isso pode impactar significativamente os ganhos dos criadores, especialmente para aqueles com audiências maiores. Você pode aprender mais sobre como otimizar sua estratégia de marketing de e-mail para seu público no nosso guia de marketing de e-mail.
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Corrigimos esses problemas.
Automação e Personalização
Quando se trata de automação e personalização, o Kit se destaca com suas características avançadas. Incluindo integrações de API e modelagem de e-mails, conforme descrito no rfc-spec. Isso é particularmente útil para criadores que querem adaptar suas campanhas de e-mail a segmentos de público específicos. Em contraste, as características de automação do Substack são mais limitadas. Seu foco na simplicidade e facilidade de uso o torna atraente para criadores que buscam uma experiência direta. Por exemplo, se você está procurando melhorar a entrega de e-mails, pode verificar nosso guia de entrega de e-mails. É uma escolha. Nossa pesquisa com usuários beta do SwiftMail encontrou que 75% usam o SwiftMail ao lado do Substack para casos de uso de newsletter específicos. Isso sugere que os criadores valorizam a flexibilidade de usar múltiplos ferramentas para alcançar seus objetivos. Você pode ler mais sobre nossos achados na blogue do SwiftMail.
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Fixou essas questões.
Modelos de Negócios e Receita
O modelo de compartilhamento de receita do Substack e o preço mensal fixo do Kit têm implicações significativas para os ganhos dos criadores. De acordo com esp-docs, a quota de receita de 10% do Substack pode ser um desvantagem para os criadores com audiências maiores. Isso pode resultar em perdas substanciais. Por outro lado, o preço mensal fixo do Kit fornece mais previsibilidade e controle sobre as despesas.
É simples matemática. Nossos dados de SwiftMail indicam que 22% da fricção de formulário é devido a problemas de pagamento. Esses podem ser mitigados com a estratégia de marketing de e-mail certa. Para saber mais sobre a otimização do marketing de e-mail para pagamentos, consulte nosso guia de otimização de pagamento. Além disso, uma comparação entre o ConvertKit e o Substack por uma empresa de pesquisa focada em criadores encontrou que o Kit é preferido por criadores com audiências maiores e mais complexas. Isso foi relatado por pesquisa-indústria.
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Corrija esses problemas.
Flexibilidade no Fluxo de Trabalho e Integração
A API e as integrações do Kit oferecem mais flexibilidade para fluxos de trabalho personalizados e integração de ferramentas de terceiros. Como descrito no rfc-spec. Isso é especialmente útil para criadores que querem integrar seu marketing de e-mail com outras ferramentas e plataformas. Em contraste, as capacidades do Substack nesse sentido são mais limitadas. Sua ênfase na simplicidade e facilidade de uso o torna atraente para criadores que querem uma experiência direta. É a integração. Por exemplo, os dados da nossa SwiftMail mostram que 11% dos criadores usam nossa API para integrar com outras ferramentas. Isso pode ajudar a otimizar seu fluxo de trabalho. Você pode aprender mais sobre nossa API e como usá-la para integrar com outras ferramentas na nossa página de documentação da API.
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Experiência do Usuário e Onboarding
As interfaces de usuário e processos de onboarding do Kit e do Substack são projetados com necessidades de criadores diferentes em mente. A interface de usuário do Substack é projetada para facilidade de uso. Com um processo de onboarding mais simplificado para novos criadores, como notado em esp-docs. O Kit, por outro lado, oferece mais opções avançadas e recursos de personalização. Essas podem ser atraentes para criadores que querem mais controle sobre a marketing de e-mail. É fácil. Mas aqui está o que realmente acontece: criadores que estão apenas começando podem encontrar a simplicidade do Substack atraente. Criadores mais experientes podem preferir as características avançadas do Kit. Você pode ler mais sobre como começar com marketing de e-mail em nosso guia de início.
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Issues Resolved
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Crescimento da Audiência e Comunidade
As características de descoberta e aspectos da comunidade do Substack são projetadas para ajudar criadores a crescer sua audiência e encontrar novos leitores. Como destacado nos docs do ESP. Isso pode ser especialmente útil para criadores que estão começando ou procurando expandir seu alcance. Kit, por outro lado, oferece mais opções de domínios personalizados e modelagem de e-mail avançada. Essas podem ajudar os criadores a se engajarem com sua audiência existente de forma mais eficaz. É crescimento. Por exemplo, nossos dados do SwiftMail indicam que 27% dos criadores usam domínios personalizados para personalizar suas campanhas de e-mail. Isso pode ajudar a melhorar a engajamento e as taxas de conversão. Você pode aprender mais sobre como usar domínios personalizados e modelagem de e-mail avançada para melhorar seu marketing de e-mail em nosso blog de marketing de e-mail. Além disso, uma comparação entre o ConvertKit e o Substack feita por uma empresa de pesquisa focada em criadores encontrou que o Kit é preferido por criadores com audiências maiores e mais complexas. Isso foi relatado pela pesquisa de indústria. De acordo com a techcrunch, a expansão do Substack em uma plataforma de publicação também está atraindo criadores que querem uma experiência mais simplificada.
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