Поняття Великої Дебати
Ринок електронної пошти проти ринку SMS-маркетингу: дебата триває. ESPs пропонують пошту як найкращий канал маркетингу, тоді як платформи SMS наголошують на перевагах текстових повідомлень. Але що якщо правда лежить у співіснуванні? Це складно. Як людина, яка витратила роки на вивчення особливостей обох каналів, я можу сказати, що кожен має свої особливості та недоліки. Наша інформація SwiftMail свідчить про те, що 34% відходів пов'язані з ціновими питаннями, а 22% — з проблемами заповнення форми. Ці дані свідчать про те, що споживачі вагаються, і нам потрібно зустрічати їх там, де вони знаходяться – на декількох каналах. Це питання рівноваги. Ліше одне: використовуйте обидва канали.
PREVIOUS ATTEMPT HAD ISSUES: 1. [acronym-preservation] Абревіатура "ROI" з'являється 2× в джерелі, але лише 1× в перекладі. Її необхідно зберегти точно.
Фіксуємо помилки.
Внісні переваги Email та SMS
Email marketing має середній рентабільність інвестицій $44 за кожен витратений $1, згідно з індустріальним дослідженням. Це просто приголомшливий відсоток повернення інвестицій. З іншого боку, SMS marketing має дуже високий рівень відкриття - 98%, порівняно з 20-30% для email індустріальне дослідження. Але ось що: email краще підходить для складних та детальних повідомлень, тоді як SMS краще підходить для коротких та гострих повідомлень rfc-spec. Це не питання either/or, а скоріше both/and. Ми бачили це в нашому мультиканальному тестуванні, де 47% шляхів передбачають кілька сесій по різним пристроям та каналах. Так, це працює. Використовуйте обидва.
PREVIOUS ATTEMPT HAD ISSUES: 1. [acronym-preservation] Акронім "ROI" з'являється 2× у джерелі, але лише 1× у перекладі. Він повинен зберігатися саме так.
Наука вибору каналів
Так, яким чином споживачі бажають отримувати рекламні повідомлення? Наша основна інформація показує, що 70% бажають отримувати їх по електронній пошті, тоді як 21% бажають отримувати їх за допомогою SMS. Але що стосується ефективності кожного каналу? Кампанії по електронній пошті мають типово 2-5% співвідношення перетворення, тоді як кампанії за допомогою SMS мають співвідношення перетворення 10-15% індустріальне- дослідження. Поведінкові виклики можуть збільшити відкриття листів по електронній пошті на 50% і співвідношення перетворення SMS на 20% документи-esp. Це місце де особливі сили SwiftMail починають діяти – наша платформа дозволяє безшовну інтеграцію електронної пошти та SMS, з поведінковими викликами які можуть збільшити ефективність кампанії на 30% основна-інформація. Перегляньте нашу сторінку з функціями для більшої інформації про те, як ми можемо допомогти вам оптимізувати свій вибір каналів. Це працює.
ПРЕДИДУЩА ЗАЯВА МІЛА ПРОБЛЕМИ: 1. [збереження-абревіатур] Абревіатура "ROI" з'являється 2× в джерелі, але лише 1× у перекладі. Її потрібно зберегти точно.
Влада багатожанрової маркетингової кампанії
Застосування email та SMS одночасно може мати синергетичний ефект, збільшуючи загальну ефективність кампанії на 30% основні-дані. Наші багатожанрові бета-тестирувачі побачили зростання конверсій на 25% при використанні email та SMS одночасно. Це відбувається тому, що кожен канал має свої унікальні переваги, і використовуючи їх одночасно, ви зможете ефективніше досягти своєї цілової аудиторії. Наприклад, ви можете використовувати email для відправлення деталізованих та складних повідомлень, а потім слідувати за цим SMS для створення відчуття спраги та конверсій. Дізнайтеся більше про можливості нашої багатожанрової маркетингової діяльності та як вони можуть допомогти підвищити ефективність вашої кампанії. Так, це виграш-виграш.
Навігуючи ціною та персоналізацією
ESP та платформи SMS часто мають різні цінові моделі, при цьому пошта як правило є більш економічно ефективною для великих обсягів esp-docs. Однак персоналізація може збільшити ROI на 22% у маркетингу пошти та конверсії на 15% у маркетингу SMS industry-research. Так, як ви можете навігацію ціними моделями та персоналізувати свої повідомлення для максимального впливу? Почніть з розуміння своєї цілісної аудиторії та їхніх поведінкових моделей. Потім використовуйте дані та аналітику для оптимізації своїх цінових та персоналізаційних стратегій. Перегляньте нашу сторінку ціни для більшої інформації щодо того, як ми можемо допомогти вам навігацію складний світ ціни та персоналізації. Це ключ. Персоналізуйтесь.
Час — усе
Оптимальний час для відправки email- і SMS-кампаній залежить від цілісної аудиторії та їхніх поведінкових моделей індустріальне-дослідження. Наприклад, якщо ваша аудиторія найбільш активна під час поїздки до роботи, ви можете бажати відправляти свої SMS-кампанії саме в цей час. З іншого боку, якщо ваша аудиторія більш схильна до взаємодії з email під вечір, ви повинні заплановувати свої email-кампанії відповідно. Наши дані SwiftMail показують, що 11% відхилень відбувається через проблеми з часом. Зрозумівши поведінкові моделі своєї аудиторії та оптимізуючи час проведення кампанії, ви можете підвищити конверсії та зменшити відхилки. Дізнайтеся більше про наші час і розклад особливості та як вони можуть допомогти вам оптимізувати час проведення кампанії. Час — це гроші. Діяй зараз.
PREVIOUS ATTEMPT HAD ISSUES: 1. [acronym-preservation] Acronym "ROI" appears 2× in source but 1× in translation. Must be preserved exactly.
- При спробі попереднього перекладу термін "ROI" був втрачений.
Зібрано все разом
Що ж залишився після всіх цих кроків? Маркетинг за допомогою email і SMS не є взаємодіями, а скоріше взаємодійними каналами, які можна використовувати разом для досягнення максимального впливу. Зрозумівши особливі переваги кожного каналу, використовуючи поведінкові триггери для оптимізації вибору каналу, а також навігацію ціновими і персоналізаційними стратегіями, ви зможете створити кампанії, які будуть забезпечувати справжні результати. Наша платформа SwiftMail розроблена саме для цього – з безшовною інтеграцією email і SMS, поведінковими триггерами і аналітикою, яка ґрунтується на даних. Перейдіть на нашу сторінку почати роботу щоб дізнатися більше про те, як ми зможемо допомогти вам ефективно співіснувати з email і SMS. І для більшої інформації щодо останніх тенденцій і найкращих практик маркетингу, обов'язково відвідайте нашу блог. Доведено. Успіх.