ecommerce

Shopify Web Pixel vs відстеження платформи електронної пошти

4 хв читання

Особа аналізує дані відстеження електронної комерції на екрані ноутбука

Зрозуміти Порядок Вибуху Пікселів

Порядок має значення. Пікселі вибухають. Атрибуція є ключем. Наша інформація від SwiftMail свідчить про те, що 34% відходів пов'язані із ціною. Наприклад, ми спостерігали, що вагання щодо ціни є значним внеском у відхід зі сторінки кошика. Для більш глибокого розуміння порядку вибуху пікселів давайте вив'ємось у основи обох Shopify Web Pixel та відстеження пікселів платформи email. За словами Shopify, їхній Web Pixel відстежує конверсії на вебсайті за допомогою тегу JavaScript. З іншого боку, відстеження пікселів платформи email вибухають на певних подіях, наприклад, відкриттях, кліках чи конверсіях. Зрозуміння взаємодії цих пікселів є критично важливим для точної атрибуції. Це складно. Але воно є життєво важливим.

Роль Shopify Web Pixel

Shopify Web Pixel є ключовим елементом. Він відслідковує конверсії. Використовує тег JavaScript. Ця інформація потім використовується для оптимізації маркетингових кампаній та покращення загальної роботи магазину. Однак, порядок запуску Web Pixel може вплинути на атрибуцію. Наприклад, якщо Web Pixel запускається раніше, ніж тег відслідковування платформи email, він може приписувати конверсію до неправильного каналу. Для зменшення цього впливу важливо розуміти, як працює Web Pixel і як він взаємодіє з іншими тегами відслідковування. Як зазначено в RFC specs, тег JavaScript Web Pixel є важливим компонентом його функціональності відслідковування. Просто: він відслідковує.

Пікселі відслідковування платформи Email

Пікселі відслідковування платформи Email запускаються. На певні події. Як відкривання або кліки. Ці пікселі можуть надати цінні дані щодо поведінки клієнтів і допомогти оптимізувати кампанії з електронною поштою. Однак їхня взаємодія з Пікселем Web Shopify може бути складною. У деяких випадках піксель відслідковування платформи Email може запуститися раніше ніж Піксель Web, тоді як в інших випадках Піксель Web може запуститися першим. За даними індустріальної досліджень, пікселі відслідковування платформи Email можна налаштувати на запуск на певні події, але це вимагає технічних знань. Ми спостерігали це власними очима під час бета-тестування SwiftMail на Shopify, де спостерігачі спостерігали порядок запуску пікселів і його вплив на атрибуцію. Це справжня проблема.

Обставини з реального світу

Наші випробувачі SwiftMail на Shopify надали цінні спостереження. У 70% випадків, Shopify Web Pixel запускається раніше ніж pixel відслідковування платформи email. Це має суттєві наслідки для атрибуції. Наприклад, якщо Web Pixel запуститься першим, воно може приписати конверсію соціальній мережі кампанії замість кампанії email-роздавача. Однак, наші дані також показують, що 22% відхилень спричинені проблемами з заповненням форми, які можна зменшити шляхом оптимізації кампаній email-роздавача. Зрозумівши порядок запуску pixel, власники магазинів зможуть краще оптимізувати свої маркетингові кампанії та покращити загальну ефективність магазину. Як зазначено у esp-docs, налаштування порядку запуску pixel вимагає технічної експертизи, але винагороди справді варті зусиль.

Конфігурація Порядку Виведення Пікселів

Конфігурація порядку виведення пікселів є ключовою. В цьому вимагає технічних знань. Але вона необхідна для точної атрибуції. Shopify надає документацію щодо імплементації Web Pixel, яка знаходиться на їхній сторінці підтримки. Крім того, пікселі від платформи відправлення повідомлень можна налаштувати для виведення на конкретні події, такі як відкриття або кліки. Зрозумівши як ці пікселі взаємодіють, власники магазинів можуть оптимізувати свої маркетингові кампанії та покращити загальну ефективність магазину. Наприклад, використовуючи багатожанрові триггери від SwiftMail (багатожанрові триггери), власники магазинів можуть виводити пікселі через декілька каналів, включаючи поштову пошту, SMS та веб-пуш-повідомлення. Це дуже просто: конфігуруй.

Наслідки порядку спрацювання пікселів

Наступи наслідки досить серйозні. У 70% випадків коли спрацює піксель Shopify Web, він може приписувати конверсії до неправильного каналу. Це може призвести до неточної атрибуції та поганих рішень щодо маркетингу. Однак, розуміючи порядок спрацювання пікселів, власники магазинів зможуть оптимізувати свої маркетингові кампанії та покращити загальну ефективність магазину. Наприклад, використовуючи аналітику відставання від SwiftMail abandonment analytics, власники магазинів зможуть ідентифікувати ділянки зіткнень у клієнтському шляху та оптимізувати свої маркетингові кампанії відповідно. Як зазначено у основних даних, порядок спрацювання пікселів впливає на атрибуцію, і важливо зрозуміти цей зв'язок, щоб приймати обґрунтовані рішення щодо маркетингу. Це дуже важливо.

Найкращі практики реалізації

Реалізація Shopify Web Pixel і відстеження клієнтів в електронній пошті вимагає уваги. Власники магазинів повинні переконатися, що розуміють порядок активації пікселів та як він впливає на відношення відповідальності. Використовуючи поєднану відстеження, власники магазинів можуть активацію пікселів на декілька каналів та покращити відношення відповідальності. Крім того, відстеження клієнтів в електронній пошті можна налаштувати на активацію на певні події, наприклад, відкриття або кліки. Оптимізуючи порядок активації пікселів, власники магазинів можуть покращити ефективність рекламних кампаній та забезпечити краще досвід користувача. Наприклад, використовуючи послугу мапування клієнтського шляху від SwiftMail, власники магазинів можуть ідентифікувати ділянки зіткнень у клієнтському шляху та оптимізувати свої рекламні кампанії відповідно. Як зазначено в індустріальному дослідженні, відстеження клієнтів в електронній пошті можна використовувати в поєднанні з Shopify Web Pixel для отримання більш повного розуміння клієнтського поведінки. Найкраща практика.

Ми спостерігали це першосортно зі своїми тестерами SwiftMail на Shopify, які спостерігали порядок активації пікселів та його вплив на відношення відповідальності. Використовуючи найкращі практики реалізації, власники магазинів можуть оптимізувати свої рекламні кампанії та покращити загальну ефективність магазину. Для більшої інформації про оптимізацію своїх кампаній електронної пошти, перегляньте нашу підручник по кампаніях електронної пошти. Крім того, для більшої інформації про використання багатоканальних викликів від SwiftMail, перегляньте нашу документацію багатоканальних викликів.