Question 1

¿Qué significa Beta Abierta?

Accepted Answer

SwiftMail está en desarrollo activo con un producto que ya funciona. Beta Abierta significa que estamos eligiendo a 100 operadores de pequeñas empresas para que lo usen a diario, reporten errores y nos digan qué falta. A cambio: 6 meses gratis, precio bloqueado de $20/mes de por vida, línea directa con el fundador y co-marketing opcional.

Question 2

¿Cuánto dura la beta?

Accepted Answer

Seis meses desde tu fecha de activación. Después conservas tu precio bloqueado de $20/mes para siempre. El precio estándar al lanzamiento será más alto.

Question 3

¿Necesito una tarjeta de crédito para apuntarme?

Accepted Answer

No. Apúntate solo con tu email. Revisaremos las solicitudes y daremos de alta a los testers aceptados sin pedir datos de pago. Solo se requiere tarjeta cuando termina la beta de 6 meses y decides continuar.

Question 4

¿Qué señales conductuales rastrea SwiftMail?

Accepted Answer

Páginas vistas, clics, profundidad de scroll (por sección), foco y abandono de campos de formulario, clics de rabia (3+ clics en 1 segundo sobre el mismo elemento), clics muertos, errores en tiempo de ejecución, fallos de fetch, tiempo en página, duración de la sesión, intención de salida y conversiones. Más las aperturas y clics de email estándar. El script de navegador es minúsculo (~4KB), carga en segundo plano y enmascara los valores de los formularios por defecto, por privacidad.

Question 5

¿Cómo funciona la explicación 'el porqué' de la IA?

Accepted Answer

Cuando termina cada sesión, la IA lee la línea de tiempo completa de eventos — cada clic, scroll, vacilación y error — y te dice en lenguaje claro qué pasó realmente. ¿El visitante dudó por el precio? ¿Se quedó atascado en un formulario roto? ¿Perdió la confianza en el checkout? ¿Se distrajo? ¿O convirtió por urgencia, prueba social o un camino claro? Ves la razón en una frase, más un párrafo narrativo y un siguiente paso sugerido. Se ejecuta cada hora; al instante bajo demanda.

Question 6

¿Qué canales pueden dispararse desde un comportamiento?

Accepted Answer

Ocho canales disponibles desde cualquier señal de comportamiento: email, SMS, push web, push móvil (iOS + Android), popup en el sitio, audiencias de retargeting (Meta + Google), tarea de CRM (Slack + HubSpot) y webhooks para todo lo demás. Todo conectado a través del mismo flow builder.

Question 7

¿Necesito conocimientos técnicos?

Accepted Answer

No. Pega una etiqueta de script de una línea en tu sitio. La configuración automática de DNS se encarga de SPF, DKIM y DMARC en 45 segundos vía las APIs de Cloudflare, GoDaddy y Route53. Si sabes pegar un snippet, sabes usar SwiftMail.

Question 8

¿Funciona con Shopify?

Accepted Answer

Sí. La integración OAuth de un clic sincroniza clientes, pedidos y productos en tiempo real. Las señales conductuales etiquetan los IDs de cliente de Shopify al ingresar, así los recorridos entre dispositivos se cosen correctamente sin que los comerciantes tengan que tocar código Liquid del tema.

Question 9

¿Puedo migrar desde otra herramienta de email?

Accepted Answer

Sí. La migración de un clic importa contactos, segmentos, plantillas y flujos de automatización desde cualquier plataforma de email importante. La mayoría de migraciones se completa en menos de 5 minutos conservando todos los flujos.

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