Question 1

Que veut dire Bêta Ouverte ?

Accepted Answer

SwiftMail est en développement actif avec un produit qui marche. Bêta Ouverte signifie que nous choisissons 100 opérateurs de petites entreprises pour l'utiliser au quotidien, remonter les bugs et nous dire ce qui manque. En retour : 6 mois gratuits, tarif bloqué à 20 $/mois à vie, ligne directe avec le fondateur et co-marketing optionnel.

Question 2

Combien de temps dure la bêta ?

Accepted Answer

Six mois à partir de votre date d'activation. Ensuite, vous gardez votre tarif bloqué à 20 $/mois pour toujours. Le tarif standard au lancement complet sera plus élevé.

Question 3

Faut-il une carte bancaire pour postuler ?

Accepted Answer

Non. Postulez avec juste votre email. Nous examinerons les candidatures et accueillerons les testeurs acceptés sans informations de paiement. Carte requise uniquement quand la bêta de 6 mois se termine et que vous choisissez de continuer.

Question 4

Quels signaux comportementaux SwiftMail suit-il ?

Accepted Answer

Pages vues, clics, profondeur de scroll (par section), focus et abandon de champs de formulaire, rage clicks (3+ clics en 1 seconde sur le même élément), dead clicks, erreurs runtime, échecs de fetch, temps sur la page, durée de session, intention de sortie, et conversions. Plus les ouvertures et clics email standards. Le script navigateur est minuscule (~4KB), charge en arrière-plan, et masque les valeurs de formulaire par défaut pour la confidentialité.

Question 5

Comment fonctionne l'explication « pourquoi » de l'IA ?

Accepted Answer

À la fin de chaque session, l'IA lit toute la timeline d'événements — chaque clic, scroll, hésitation, et erreur — et vous dit en langage clair ce qui se passait vraiment. Le visiteur a-t-il hésité sur le prix ? Bloqué sur un formulaire cassé ? Perdu confiance au checkout ? S'est-il distrait ? Ou a-t-il converti à cause d'urgence, preuve sociale ou un chemin clair ? Vous voyez la raison en une phrase, plus un paragraphe narratif et une prochaine étape suggérée. Tourne automatiquement chaque heure ; instantané à la demande.

Question 6

Quels canaux peut-on déclencher depuis un comportement ?

Accepted Answer

Huit canaux disponibles depuis n'importe quel signal comportemental : email, SMS, push web, push mobile (iOS + Android), popup sur site, audiences de retargeting (Meta + Google), tâche CRM (Slack + HubSpot), et webhooks pour tout le reste. Tout connecté via le même flow builder.

Question 7

Faut-il des connaissances techniques ?

Accepted Answer

Non. Collez une balise script d'une ligne sur votre site. La configuration DNS auto gère SPF, DKIM et DMARC en 45 secondes via les APIs de Cloudflare, GoDaddy et Route53. Si vous savez coller un snippet, vous savez utiliser SwiftMail.

Question 8

Ça marche avec Shopify ?

Accepted Answer

Oui. L'intégration OAuth en un clic synchronise clients, commandes et produits en temps réel. Les signaux comportementaux estampillent les IDs client Shopify à l'ingestion, donc les parcours cross-device se cousent correctement sans que les marchands écrivent du code thème Liquid.

Question 9

Puis-je migrer depuis un autre outil email ?

Accepted Answer

Oui. La migration en un clic importe contacts, segments, templates et flows d'automatisation depuis n'importe quelle plateforme email majeure. La plupart des migrations se terminent en moins de 5 minutes avec tous les flows préservés.

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